一、开发背景
随着21世纪中国改革不断深入，老人的就餐、生活料理、娱乐等诸多深层次问题不断浮出水面，人们不约而同地将解决这些问题的目光汇聚在社区建设上。
通过我公司对全国31个城区的深入调查研究发现，社区养老服务业的管理和运作模式是制约很多人在该行业创业与就业、创业与发展的一大瓶颈，为了实现当前社区养老服务的信息化管理，优化业务处理流程及体现管理思想；对此，我们通过不断实践和探索，结合我国社区养老服务实际和国外的成功经验，总结自身十年来的实践经验，在全国率先开发了《居家养老服务管理系统》
二、功能模块
1.
客户信息：（客户信息主要包括上门服务老人、就餐老人、白托中心老人）
功能：对客户个人信息及服务情况信息进行添加、修改、删除、查询。
2.员工信息：（助老服务员工信息）
功能：对助老服务员工个人信息及服务情况信息进行添加、修改、删除、查询。
3.服务情况：（每个助老服务员工每个月所对应的服务信息）
功能：给每个助老服务员工进行每个月的服务排班及服务后的记录和回访。
以下有两种表现方式：
1.日历形式（能够很清晰明了地查看每个员工每一天的服务信息及服务状态）
2.表格形式（能够很清晰明了地查看每个员工每月总体的服务质量及服务详情）
4.服务项目：
功能：根据每个不同的居家养老服务中心可以设置自己的服务项目及项目标准。
5.报表统计：
功能：可以按区县、街道查询各区域的助老服务情况，可打印。
主要报表有：白托活动中心收费情况表、报区结算统计表、报区统计各街道明细表、季度服务评估统计表、月度服务评估统计表。
三、功能特点
1.技术领先，可持续性强